Η ανακοίνωση της αύξησης τιμής
Πρόσφατα, η Microsoft προκάλεσε αντιδράσεις όταν γνωστοποίησε ότι το Game Pass Ultimate θα αυξηθεί κατά 50% στην τιμή του, μαζί με άλλες αλλαγές στη συνδρομή. Η αντίδραση του κοινού ήταν έντονη, με αποτέλεσμα πολλοί να προσπαθούν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους, γεγονός που προκάλεσε τεχνικά προβλήματα στην ιστοσελίδα.
Έκρηξη στις αναζητήσεις ακύρωσης
Λίγο μετά την ανακοίνωση του Xbox, τα δεδομένα του Google Trends έδειξαν ότι οι αναζητήσεις για “cancel Game Pass” εκτοξεύτηκαν από περίπου 20 μονάδες στις 30 Σεπτεμβρίου, σε 90 μέχρι τις 2 Οκτωβρίου. Παράλληλα, στα social media, αρκετοί ανέφεραν ότι η σελίδα ακύρωσης της συνδρομής καθυστερούσε, κολλούσε ή δεν ανταποκρινόταν. Πολλές ιστοσελίδες επιβεβαίωσαν τα ίδια προβλήματα, αναφέροντας αργή λειτουργία και συχνές διακοπές.
Πιθανές αιτίες για τα τεχνικά προβλήματα
Δεν μπορούμε να πούμε με απόλυτη βεβαιότητα ότι τα τεχνικά ζητήματα προκλήθηκαν αποκλειστικά από τον μεγάλο αριθμό χρηστών – ίσως να ήταν και μια απλή σύμπτωση. Ωστόσο, η χρονική συγκυρία δείχνει ότι μάλλον σχετίζονται.
Προσωπική απόφαση για τη συνδρομή
Ομολογώ πως σκέφτομαι να ακολουθήσω το παράδειγμα όσων ακυρώνουν. Ίσως να ενεργοποιώ τη συνδρομή για κάποιον μήνα, αφού παραμένει πιο οικονομική από την αγορά ενός νέου τίτλου της Xbox, αλλά δεν σκοπεύω να τη διατηρώ κάθε μήνα όπως παλιά.
Ελπίδες για αλλαγή στάσης της Microsoft
Δεν θα μάθουμε ποτέ ακριβώς πόσοι ακύρωσαν τη συνδρομή τους, αλλά υπάρχει μια μικρή ελπίδα ότι η αντίδραση θα είναι αρκετή ώστε η Microsoft να επανεξετάσει την αύξηση της τιμής. Παρ’ όλα αυτά, δεν περιμένω να αλλάξει κάτι άμεσα.
Εσείς τι θα κάνετε;
Αν βρίσκεστε στο Ultimate tier, σκοπεύετε να ακυρώσετε; Ή μήπως σκέφτεστε να αγοράσετε αρκετές gift cards που παραμένουν διαθέσιμες στην αρχική τιμή, όπως έκανε ο Austin Evans στο Youtube;