Συμφωνία Ένωσης για το QA του Call of Duty
Το προσωπικό ελέγχου ποιότητας της Raven Software, που εργάζεται στο Call of Duty, υπέγραψε επίσημα το πρώτο του συνδικαλιστικό συμβόλαιο με τη Microsoft και την Activision-Blizzard, λίγο πριν την κυκλοφορία του Call Of Duty: Black Ops 7. Η συμφωνία αυτή, που προέκυψε μετά από χρόνια διαπραγματεύσεων, προσφέρει προστασία στους εργαζόμενους QA ώστε να μην αντιμετωπίζονται ως αναλώσιμοι – δηλαδή να προσλαμβάνονται για να διορθώσουν σφάλματα λίγο πριν την κυκλοφορία και να απολύονται αμέσως μετά, χωρίς προοπτικές εξέλιξης ή μετάβασης σε άλλες θέσεις.
Μέτρα κατά της υπερβολικής εργασίας
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Game Workers Alliance-CWA, που απέκτησε το δικαίωμα συνδικαλισμού το 2022 εν μέσω της εξαγοράς της Activision-Blizzard από τη Microsoft, το συμβόλαιο περιλαμβάνει όρους για την «εξάλειψη της υπερβολικής εργασίας», αν και ο όρος «περιορισμός» είναι ίσως πιο ακριβής. Οι διευθυντές θα πρέπει να ενημερώνουν για υποχρεωτικές υπερωρίες επτά ημέρες νωρίτερα και να προσφέρουν ευελιξία στο ωράριο των εργαζομένων. Δεν θα επιτρέπεται υπερβολική υπερωρία σε διαδοχικές εβδομάδες, ούτε υποχρεωτική υπερωρία οποιασδήποτε διάρκειας για τις περισσότερες εβδομάδες κάθε τριμήνου.
Αυξήσεις, διαφάνεια και προστασία
Το συμβόλαιο προβλέπει επίσης:
- Εγγυημένη αύξηση μισθού 10% σε διάστημα δύο ετών, με επιπλέον αυξήσεις βάσει αξιολόγησης και προαγωγών, μετά από 18 μήνες χωρίς αυξήσεις και 45 μήνες χωρίς προαγωγές
- Πιο σαφείς περιγραφές θέσεων και διαφανή διαδικασία προαγωγών
- Ενισχυμένες παροχές για άτομα με αναπηρία και προστασία σε περίπτωση απολύσεων, όπως αποζημίωση, δικαίωμα επαναπρόσληψης, σημαντικές επιδοτήσεις COBRA και υπηρεσίες επαγγελματικής μετάβασης
Όπως ανέφερε ξεχωριστά η Shannon Liao, το συμβόλαιο επιτρέπει στους περισσότερους από τους 19 εργαζόμενους QA της ομάδας στο Wisconsin να εργάζονται μόνιμα από το σπίτι.
Σημασία της συμφωνίας για τους εργαζόμενους
Η Autumn Prazuch, ελεγκτής QA στη Raven Software και μέλος της διαπραγματευτικής ομάδας, δήλωσε στη Liao ότι για πολύ καιρό δεν υπήρχαν απαντήσεις στα ερωτήματα σχετικά με την εξέλιξη, τις προαγωγές και τις αυξήσεις στον τομέα του QA. Η δυνατότητα να διαμορφώσουν αυτές τις διαδικασίες μαζί με την εταιρεία και να φτάσουν σε συμφωνία αποτελεί, όπως είπε, το μεγαλύτερο επίτευγμά τους.
Δύσκολες διαπραγματεύσεις με τις μεγάλες εταιρείες
Όλα αυτά είναι αποτέλεσμα επίμονων διαπραγματεύσεων με τη Microsoft, την Activision και την Blizzard. Τον περασμένο Σεπτέμβριο, ο Nic είχε πάρει συνέντευξη από μέλη της CWA σχετικά με διαφορετικές προσεγγίσεις στον συνδικαλισμό και τους τρόπους με τους οποίους οι εργοδότες προσπαθούν να τον εμποδίσουν.