FTC επιστρέφει $126 εκατομμύρια σε παίκτες του Fortnite
Η Αμερικανική Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου έχει επιστρέψει επιπλέον $126 εκατομμύρια (περίπου £91 εκατομμύρια) σε παίκτες του Fortnite που χρεώθηκαν για ανεπιθύμητες αγορές, φέρνοντας το συνολικό ποσό που έχει εκδοθεί μέχρι τώρα σε περίπου $200 εκατομμύρια. Έχει επίσης δώσει στους επιλέξιμους παίκτες που δεν έχουν υποβάλει αίτημα επιστροφής επιπλέον χρόνο για να το κάνουν.
Αυτές οι επιστροφές είναι αποτέλεσμα δύο καταγγελιών που έγιναν στην FTC σχετικά με το Fortnite, τις οποίες η Epic αποφάσισε να διευθετήσει στα τέλη του 2022 πληρώνοντας συνολικά $520 εκατομμύρια (£427 εκατομμύρια). Η Epic κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τον Νόμο για την Προστασία της Ιδιωτικότητας των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA) συλλέγοντας δεδομένα από παίκτες κάτω των 13 ετών χωρίς γονική συναίνεση και χρησιμοποιώντας σκόπιμα τακτικές όπως συγκεχυμένες τοποθετήσεις κουμπιών που προορίζονταν να ωθήσουν τους χρήστες σε αγορές καλλυντικών από το κατάστημα του Fortnite χωρίς να το καταλάβουν.
Αυτές οι επιστροφές από την FTC εκδίδονται για να διορθώσουν την κατάσταση, με $245 εκατομμύρια από τη διευθέτηση να δίνονται σταδιακά σε επηρεαζόμενους παίκτες στις ΗΠΑ. Αυτή η τελευταία δόση των $126 εκατομμυρίων είναι η δεύτερη, με την πρώτη να ανέρχεται σε πάνω από $72 εκατομμύρια και να έχει εκδοθεί τον Δεκέμβριο του 2024.
Η FTC αναφέρει ότι θα στείλει “969,173 επιταγές και πληρωμές μέσω PayPal” στις 25 και 26 Ιουνίου, οπότε αξίζει να ελέγξετε σε αυτές τις δύο πηγές αν έχετε υποβάλει αίτημα, καθώς η επιτροπή προτρέπει να εισπράξετε ή να αποδεχθείτε την πληρωμή εντός 90 ή 30 ημερών αντίστοιχα. Επίσης, σημειώνουν ότι οι αιτήσεις που υποβλήθηκαν μετά τις 14 Φεβρουαρίου 2025 εξακολουθούν να εξετάζονται.
Αν βρίσκεστε στην Αμερική και πληροίτε τα υπόλοιπα κριτήρια, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για επιστροφή χρημάτων από το Fortnite μέχρι τις 9 Ιουλίου.
“Τα παιχνίδια θα πρέπει να κάνουν περισσότερα για να διασφαλίσουν ότι οι παίκτες κατανοούν σαφώς πότε κάνουν μια αγορά με πραγματικά χρήματα ή με εικονικά νομίσματα για να αποτρέψουν τις ακούσιες αγορές,” δήλωσε η Epic σε ανακοίνωση σχετικά με τη διευθέτηση το 2022.
“Δεν θέλουμε οι παίκτες να πληρώνουν για κάτι που δεν είχαν σκοπό να αγοράσουν,” συνέχισαν, “Από τον Μάιο του 2018, το Fortnite έχει ένα σύστημα επιστροφής χρημάτων και ένα σύστημα ακύρωσης αγορών, αλλά τώρα έχουμε προχωρήσει περαιτέρω. Έχουμε ενημερώσει τις διαδικασίες πληρωμής μας με έναν μηχανισμό επιβεβαίωσης αγοράς που επαναβεβαιώνει την πρόθεση του παίκτη να αγοράσει, ως επιπλέον προστασία για να αποτρέψουμε τις ακούσιες αγορές, μαζί με άμεσες ακυρώσεις αγορών και αυτοεξυπηρετούμενες επιστροφές χρημάτων.”
Ελπίζουμε όλοι οι επηρεαζόμενοι να λάβουν την επιστροφή που τους αξίζει.