Συνάντηση Μετόχων της Nintendo
Η Nintendo πραγματοποίησε σήμερα την 85η Ετήσια Γενική Συνέλευση Μετόχων, όπου ο πρόεδρος Shuntaro Furukawa ζήτησε συγγνώμη για την αδυναμία κάλυψης της αρχικής ζήτησης για το Switch 2.
Όπως ανέφερε ο @NStyles στο X, ένας μέτοχος ρώτησε αν υπήρχε συγκεκριμένος λόγος για την έλλειψη κονσολών και αν η Nintendo δεν είχε προβλέψει την εντυπωσιακή ανταπόκριση των καταναλωτών κατά την κυκλοφορία.
Ο Furukawa ήταν επιφυλακτικός σχετικά με τις λεπτομέρειες, αλλά ζήτησε συγγνώμη για την αδυναμία κάλυψης της ζήτησης, αναγνωρίζοντας ότι ακόμη και κάποιοι μέτοχοι δεν έχουν καταφέρει να αποκτήσουν το Switch 2.
- Αυτή τη στιγμή, σε πολλές χώρες, η ζήτηση για το Switch 2 υπερβαίνει την προσφορά και δεν μπορούμε να την καλύψουμε.
- Κατανοούμε ότι κάποιοι μέτοχοι δεν έχουν μπορέσει να το αποκτήσουν.
- Ξεκινήσαμε να δεχόμαστε αιτήσεις για κλήρωση στο My Nintendo Store από τον Απρίλιο.
- Η ανταπόκριση υπερέβη κατά πολύ τις προσδοκίες μας, με 2,2 εκατομμύρια αιτήσεις, όπως ανακοίνωσα στο X, μαζί με μια συγγνώμη.
- Από τότε, έχουμε διεξάγει τέσσερις κληρώσεις, αλλά κάποιοι δεν επιλέχθηκαν.
- Ανακοινώσαμε ότι η πέμπτη κλήρωση θα ξεκινήσει τον Ιούλιο.
- Πολλοί γενικοί λιανοπωλητές έχουν επίσης διεξάγει κληρώσεις.
- Ο αριθμός των καταστημάτων που προσφέρουν πωλήσεις σε φυσικά καταστήματα αυξάνεται σταδιακά.
- Ως εταιρεία, εργαζόμαστε για τη βελτίωση του συστήματος παραγωγής μας ώστε να παραδώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες μονάδες.
- Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε από αυτή την αρχική ζήτηση, η οποία υπερέβη κατά πολύ τις προσδοκίες μας.
Κατά τη διάρκεια μιας επόμενης ερώτησης σχετικά με το σύστημα κλήρωσης, ο Furukawa δήλωσε ότι η εταιρεία έχει λάβει τόσο θετικά όσο και αρνητικά σχόλια και στοχεύει στη βελτίωση του συστήματος για μελλοντικές κυκλοφορίες προϊόντων.
Ο Furukawa τόνισε επίσης τη σημασία της συμπερίληψης του Nintendo Account ως προϋπόθεση για την αίτηση στην κλήρωση, σημειώνοντας ότι οι σχέσεις με τους πελάτες συχνά διακόπτονταν στο παρελθόν κατά τη μετάβαση σε νέα γενιά υλικού. Πιστεύει ότι το Nintendo Account είναι κρίσιμο για τη διατήρηση “μακροχρόνιων και θετικών” σχέσεων με τους πελάτες.