Ευαισθησία παικτών στην ποιότητα
Η Ubisoft αναφέρει ότι οι παίκτες σήμερα είναι ιδιαίτερα ευαίσθητοι στην ποιότητα των παιχνιδιών, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο για αρνητική κριτική και πιθανή ζημιά στη φήμη της εταιρείας.
Αλλαγή αντίληψης για τη βιομηχανία
Η μεταβαλλόμενη αντίληψη της βιομηχανίας των video games ως πολιτιστικό και καλλιτεχνικό μέσο οδηγεί σε περισσότερη κριτική.
Δηλώσεις του Yves Guillemot
Ο CEO της Ubisoft, Yves Guillemot, σημειώνει ότι η τάση για ποιοτικά παιχνίδια έχει οδηγήσει σε αύξηση της διαδικτυακής αρνητικής κριτικής, κάτι που μπορεί να αποτελέσει επιχειρηματικό κίνδυνο για εκδόσεις όπως Assassin’s Creed και Far Cry.
Παρουσίαση κινδύνων στους επενδυτές
Σε πρόσφατη παρουσίαση προς επενδυτές, ο Guillemot αναφέρει ότι το έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον και η αυξημένη ευαισθησία των παικτών στην ποιότητα και το περιεχόμενο των παιχνιδιών αποτελούν σημαντικούς παράγοντες κινδύνου.
Παράγοντες επιτυχίας παιχνιδιών
Η επιτυχία ενός video game εξαρτάται τόσο από την αποτελεσματικότητα της ανάπτυξής του όσο και από την κυκλοφορία του.
Συγκεκριμένοι κίνδυνοι για την Ubisoft:
- Αποτυχία στην ανάπτυξη ή κυκλοφορία παιχνιδιού
- Τοξικότητα σε παιχνίδια και υπηρεσίες
- Διαδικτυακή αρνητική κριτική (bashing)
Επιπτώσεις της διαδικτυακής κριτικής
Η Ubisoft κινδυνεύει να υποστεί ζημιά στη φήμη της λόγω μαζικών, οργανωμένων και συχνά έντονων εκστρατειών κριτικής στα προϊόντα, τις ομάδες ή τις δημόσιες δηλώσεις της, κυρίως στα social media, σε πλατφόρμες διανομής περιεχομένου ή σε εξειδικευμένα μέσα, ειδικά μετά από στρατηγικές αποφάσεις, τεχνικά προβλήματα ή δηλώσεις που θεωρούνται αμφιλεγόμενες από μέρος του κοινού.
Ιδεολογική και κοινωνική κριτική
Η αυξανόμενη κριτική στη βιομηχανία βασίζεται πλέον και σε ιδεολογικά ή κοινωνικά ζητήματα, συχνά εις βάρος τεχνικών ή gameplay πτυχών, αυξάνοντας τον κίνδυνο για εκδότες όπως η Ubisoft να βρεθούν στο επίκεντρο αντιπαραθέσεων που σχετίζονται με κοινωνικά, ηθικά ή ταυτότητας πρότυπα.
Ασαφές το πλαίσιο των δηλώσεων
Το ακριβές πλαίσιο των δηλώσεων του Guillemot δεν είναι ξεκάθαρο, αλλά η πιο πρόσφατη μεγάλη κυκλοφορία της εταιρείας, Assassin’s Creed Shadows, δέχτηκε αδικαιολόγητη κριτική από συγκεκριμένες διαδικτυακές κοινότητες λόγω των πρωταγωνιστών της.
Αντιδράσεις σε ερωτήσεις μετόχων
Δεν είναι σαφές αν ο Guillemot αναφερόταν σε αυτό το περιστατικό, αλλά όταν ρωτήθηκε για το υποτιθέμενο “woke” στοιχείο των παιχνιδιών της Ubisoft από μέτοχο, απάντησε ότι στόχος ήταν να παρουσιαστούν χαρακτήρες με ηρωικές διαδρομές.