Εφαρμογές μέσα στο ChatGPT
Αυτή την εβδομάδα, η OpenAI ανακοίνωσε ότι πλέον οι εφαρμογές μπορούν να λειτουργούν απευθείας μέσα στο ChatGPT, επιτρέποντας στους χρήστες να κλείνουν ταξίδια, να δημιουργούν playlists και να επεξεργάζονται σχέδια χωρίς να αλλάζουν εφαρμογές. Κάποιοι αμέσως χαρακτήρισαν αυτή την πλατφόρμα ως το μέλλον των εφαρμογών — προβλέποντας έναν κόσμο όπου το ChatGPT θα αντικαταστήσει το App Store της Apple.
Η απειλή για την Apple και το στοίχημα της Siri
Παρόλο που η πλατφόρμα εφαρμογών της OpenAI αποτελεί μια νέα απειλή, το όραμα της Apple για μια βελτιωμένη Siri — αν και με σημαντικές καθυστερήσεις — μπορεί τελικά να λειτουργήσει υπέρ της. Η Apple ελέγχει ήδη το hardware, το λειτουργικό σύστημα και διαθέτει περίπου 1,5 δισεκατομμύριο χρήστες iPhone παγκοσμίως, έναντι των 800 εκατομμυρίων εβδομαδιαίων ενεργών χρηστών του ChatGPT. Αν το πλάνο της πετύχει, η Apple θα μπορούσε όχι μόνο να διατηρήσει την κυριαρχία της στον χώρο των εφαρμογών, αλλά και να εκσυγχρονίσει τον τρόπο που χρησιμοποιούμε εφαρμογές στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης.
Το τέλος του εικονιδίου εφαρμογής
Η Apple σχεδιάζει να καταργήσει το εικονίδιο της εφαρμογής, χωρίς όμως να καταργήσει τις ίδιες τις εφαρμογές. Το όραμά της για υπολογιστές με τεχνητή νοημοσύνη — που παρουσιάστηκε στο περσινό συνέδριο προγραμματιστών — προβλέπει οι χρήστες iPhone να αλληλεπιδρούν με μια ανανεωμένη Siri και ένα νέο σύστημα που αλλάζει τον τρόπο χρήσης των εφαρμογών. (Φανταστείτε λιγότερα πατήματα και περισσότερη φωνητική επικοινωνία.)
Η παλιά λογική των εφαρμογών
Η οργάνωση μικρών εικονιδίων στην αρχική οθόνη του iPhone για εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες είναι πλέον ξεπερασμένη. Οι εφαρμογές, που κάποτε μιμούνταν την επιφάνεια εργασίας ενός υπολογιστή, γίνονται όλο και λιγότερο ο βασικός τρόπος αλληλεπίδρασης με online υπηρεσίες.
Η άνοδος των ψηφιακών βοηθών
Σήμερα, οι καταναλωτές ζητούν συχνά από έναν ψηφιακό βοηθό προτάσεις ή πληροφορίες, αντί να κάνουν αναζήτηση στη Google ή να ανοίγουν εξειδικευμένες εφαρμογές όπως το Yelp. Μιλούν στα έξυπνα ηχεία τους ή στα AirPods για να ακούσουν μουσική, ζητούν από chatbots επιχειρηματικές πληροφορίες ή σύνοψη κριτικών για μια νέα ταινία ή σειρά.
Η ευκολία της τεχνητής νοημοσύνης
Η τεχνητή νοημοσύνη, εκπαιδευμένη σε τεράστιο όγκο δεδομένων, καταλαβαίνει τι θέλει ο χρήστης και δίνει άμεση απάντηση. Αυτό συχνά είναι πιο εύκολο από το να ψάχνεις στα αποτελέσματα της Google για το σωστό link. (Κάτι που η Google είχε ήδη αντιληφθεί πριν από χρόνια, όταν άρχισε να εμφανίζει απαντήσεις απευθείας στη σελίδα αναζήτησης.)
Η δυσκολία εύρεσης εφαρμογών
Είναι επίσης συχνά πιο απλό από το να ψάχνεις την κατάλληλη εφαρμογή στο γεμάτο iPhone σου, να την ανοίγεις και να πλοηγείσαι στο διαφορετικό interface της κάθε εφαρμογής για να κάνεις τη δουλειά σου ή να βρεις μια απάντηση.
Περιορισμοί του συστήματος εφαρμογών του ChatGPT
Το σύστημα εφαρμογών του ChatGPT, αν και φαίνεται να βελτιώνει το μοντέλο αυτό, παραμένει περιορισμένο μέσα στην εμπειρία χρήσης του ChatGPT. Οι χρήστες πρέπει να αλληλεπιδρούν μέσω ενός chatbot, κάτι που ίσως απαιτεί εκπαίδευση. Για να ενεργοποιήσεις μια εφαρμογή, πρέπει να την αναφέρεις ως πρώτη λέξη στο prompt ή να τη γράψεις ονομαστικά για να εμφανιστεί το κουμπί “χρησιμοποίησε την εφαρμογή για την απάντηση”. Έπειτα, πρέπει να πληκτρολογήσεις το σωστό ερώτημα. (Αν κάνεις λάθος, δοκιμές του Bloomberg δείχνουν ότι μπορεί να κολλήσεις σε οθόνη φόρτωσης χωρίς αποτέλεσμα!)
Το μέλλον των εφαρμογών
Αναρωτιόμαστε: είναι αυτό το μέλλον των εφαρμογών ή απλώς μια προσωρινή λύση μέχρι να εμφανιστεί κάτι καλύτερο; Όταν υπάρξει μια εναλλακτική ενσωματωμένη στο iPhone, θα συνεχίσουν οι χρήστες να προτιμούν το ChatGPT ή θα δώσουν άλλη μια ευκαιρία στη Siri; Δεν γνωρίζουμε, αλλά δεν θα βγάζαμε την Apple εκτός παιχνιδιού, ακόμα κι αν η Siri έχει αρκετά κακή φήμη να αποκαταστήσει.
Τα πλεονεκτήματα του οικοσυστήματος της Apple
Η Siri μπορεί να θεωρείται απογοητευτική σήμερα, αλλά το οικοσύστημα της Apple έχει τα πλεονεκτήματά του. Οι χρήστες έχουν ήδη τις εφαρμογές που χρειάζονται ή ξέρουν πώς να τις βρουν στο App Store. Πολλές από αυτές τις χρησιμοποιούν χρόνια — η συνήθεια παίζει σημαντικό ρόλο!
Εμπόδια για το ChatGPT
Υπάρχουν όμως και εμπόδια για να ξεκινήσει κανείς με την πλατφόρμα εφαρμογών του ChatGPT:
- Πρέπει να εγκαταστήσεις την εφαρμογή
- Να τη συνδέσεις με το ChatGPT μέσω μιας οθόνης αδειών
- Να κάνεις ταυτοποίηση με το υπάρχον username και password
- Να εισάγεις τον κωδικό δύο παραγόντων, αν χρειάζεται
Η εμπειρία μετά τη ρύθμιση
Μετά από αυτή τη διαδικασία, τα πράγματα γίνονται πιο εύκολα. Για παράδειγμα, αφού δημιουργήσεις μια playlist στο Spotify με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, μπορείς να την ανοίξεις απευθείας στην εφαρμογή με ένα πάτημα.
Σύγκριση με τα σχέδια της Apple
Ωστόσο, αυτή η εμπειρία δεν διαφέρει πολύ από τα σχέδια της Apple, αν καταφέρει να τα υλοποιήσει όπως υπόσχεται. Η Apple αναφέρει ότι θα μπορείς να μιλάς ή να γράφεις στη Siri για να ελέγχεις τις εφαρμογές σου.
Περιορισμοί του μοντέλου της OpenAI
Υπάρχουν και άλλα μειονεκτήματα στο μοντέλο εφαρμογών της OpenAI. Μπορείς να αλληλεπιδράς μόνο με μία εφαρμογή κάθε φορά, αντί να εναλλάσσεσαι μεταξύ εφαρμογών — κάτι χρήσιμο όταν συγκρίνεις τιμές ή επιλέγεις ανάμεσα σε ξενοδοχείο και Airbnb.
Η απώλεια ταυτότητας των εφαρμογών
Η χρήση εφαρμογών μέσα στο ChatGPT αφαιρεί το branding, τον σχεδιασμό και την ταυτότητα που συνδέουν οι χρήστες με τις αγαπημένες τους εφαρμογές. (Για όσους θεωρούν ότι η εφαρμογή του Spotify είναι υπερβολικά φορτωμένη, ίσως αυτό να είναι θετικό. Άλλοι όμως διαφωνούν.) Σε κάποιες περιπτώσεις, η χρήση της κανονικής εφαρμογής στο κινητό παραμένει πιο εύκολη λόγω της ευελιξίας που προσφέρει.
Η πρόκληση αλλαγής πλατφόρμας
Τέλος, το να πείσεις τους χρήστες να αλλάξουν πλατφόρμα εφαρμογών είναι δύσκολο όταν δεν υπάρχει ξεκάθαρο πλεονέκτημα στη χρήση εφαρμογών μέσα από το ChatGPT — πέρα από το ότι είναι εντυπωσιακό ως δυνατότητα.
Μπορεί η Apple να σώσει τη Siri με AI;
Στην παρουσίαση του WWDC 2024 — που η Apple διαβεβαιώνει ότι δεν ήταν “demoware” — η εταιρεία έδειξε πώς θα λειτουργούν οι εφαρμογές στο νέο σύστημα και πώς θα αξιοποιούν λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, όπως η διόρθωση κειμένου.
Εργαλεία AI για προγραμματιστές
Το σημαντικότερο είναι ότι η Apple ενημέρωσε τους προγραμματιστές πως θα μπορούν να αξιοποιήσουν κάποιες AI δυνατότητες χωρίς επιπλέον δουλειά — όπως η αυτόματη διόρθωση ή επαναδιατύπωση σε εφαρμογές σημειώσεων. Επίσης, όσοι έχουν ήδη ενσωματώσει το SiriKit στις εφαρμογές τους θα μπορούν να προσφέρουν περισσότερες ενέργειες στους χρήστες. (Το SiriKit, ένα εργαλείο για διασύνδεση εφαρμογών με τη Siri και τα Shortcuts, χρησιμοποιείται από το iOS 10.)
Άμεσες βελτιώσεις με τη νέα Siri
Αυτοί οι προγραμματιστές θα δουν άμεσα βελτιώσεις με την κυκλοφορία της νέας Siri.
Εστίαση σε βασικές κατηγορίες
Η Apple θα δώσει αρχικά έμφαση σε κατηγορίες όπως:
- Σημειώσεις
- Μέσα
- Μηνύματα
- Πληρωμές
- Κρατήσεις εστιατορίων
- VoIP κλήσεις
- Προπονήσεις
Ενέργειες μέσω Siri
Οι εφαρμογές αυτών των κατηγοριών θα επιτρέπουν στους χρήστες να εκτελούν ενέργειες μέσω της Siri. Για παράδειγμα, μπορείς να ζητήσεις από τη Siri να δει τις σημειώσεις σου σε μια παρουσίαση και η εφαρμογή παραγωγικότητας θα ανταποκριθεί ανάλογα.
Φυσικότερη αλληλεπίδραση
Οι εφαρμογές θα έχουν πρόσβαση σε οποιοδήποτε κείμενο εμφανίζεται στη σελίδα, χρησιμοποιώντας τα συστήματα κειμένου της Apple. Αυτό κάνει την αλληλεπίδραση πιο φυσική, χωρίς να απαιτούνται συγκεκριμένες εντολές. Για παράδειγμα, αν έχεις υπενθύμιση να ευχηθείς στον παππού σου, μπορείς απλώς να πεις “Κάνε FaceTime” και η ενέργεια θα εκτελεστεί.
Επέκταση του Intents framework
Το υπάρχον Intents framework της Apple αναβαθμίζεται ώστε να αξιοποιεί το Apple Intelligence, καλύπτοντας ακόμη περισσότερες κατηγορίες εφαρμογών όπως:
- Βιβλία
- Περιηγητές
- Κάμερες
- Αναγνώστες εγγράφων
- Διαχείριση αρχείων
- Ημερολόγια
- Φωτογραφίες
- Παρουσιάσεις
- Υπολογιστικά φύλλα
- Whiteboards
- Επεξεργαστές κειμένου
Η Apple δημιουργεί νέες “Intents” που είναι προκαθορισμένες, εκπαιδευμένες και δοκιμασμένες, και τις διαθέτει στους προγραμματιστές.
Προτάσεις ενεργειών από τη Siri
Έτσι, θα μπορείς να ζητήσεις από το Darkroom να εφαρμόσει κινηματογραφικό φίλτρο σε μια φωτογραφία μέσω Siri. Επιπλέον, η Siri θα προτείνει ενέργειες εφαρμογών, βοηθώντας τους χρήστες να ανακαλύψουν δυνατότητες και να τις αξιοποιήσουν.
Ενσωμάτωση με το οικοσύστημα της Apple
Οι προγραμματιστές υιοθετούν το App Intents framework, που παρουσιάστηκε στο iOS 16, επειδή επιτρέπει την ενσωμάτωση ενεργειών και περιεχομένου της εφαρμογής με άλλα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας, όπως το Spotlight, τη Siri, το Action button του iPhone, τα widgets, τα controls και τη visual search — όχι μόνο το Apple Intelligence.
Πλεονεκτήματα της Apple έναντι του ChatGPT
Σε αντίθεση με το ChatGPT, η Apple ελέγχει το λειτουργικό της σύστημα, το hardware, το App Store ως μηχανισμό ανακάλυψης, την υποδομή εφαρμογών, τα εργαλεία ανάπτυξης, τα APIs και τα frameworks — όχι μόνο το AI interface που βοηθά στη χρήση των εφαρμογών.
Εξατομίκευση και προστασία προσωπικών δεδομένων
Αν και ίσως χρειαστεί να δανειστεί τεχνολογία AI από άλλους, η Apple διαθέτει τα δεδομένα για να εξατομικεύει προτάσεις εφαρμογών και, για όσους ενδιαφέρονται για την ιδιωτικότητα, τα εργαλεία για να περιορίζουν τι δεδομένα συλλέγουν οι εφαρμογές. (Αναρωτιόμαστε πού βρίσκεται η επιλογή “Do Not Track” στο σύστημα εφαρμογών του ChatGPT.)
Περιορισμοί του συστήματος της OpenAI
Το σύστημα της OpenAI δεν λειτουργεί άμεσα με όλες τις εφαρμογές σου από την αρχή. Απαιτεί την υιοθέτηση από τους προγραμματιστές και βασίζεται στο Model Context Protocol (MCP), μια νέα τεχνολογία για τη σύνδεση AI βοηθών με άλλα συστήματα. Γι’ αυτό το ChatGPT συνεργάζεται προς το παρόν μόνο με λίγες εφαρμογές, όπως Booking.com, Expedia, Spotify, Figma, Coursera, Zillow και Canva. Η υιοθέτηση του MCP αυξάνεται, αλλά η καθυστέρηση στην ευρεία εφαρμογή του ίσως δώσει στην Apple τον χρόνο που χρειάζεται για να καλύψει τη διαφορά.
Η πρόοδος της Apple στην τεχνητή νοημοσύνη
Επιπλέον, φαίνεται πως το AI σύστημα της Apple είναι σχεδόν έτοιμο. Η εταιρεία το δοκιμάζει ήδη εσωτερικά, επιτρέποντας στους χρήστες να εκτελούν ενέργειες σε εφαρμογές με φωνητικές εντολές στη Siri. Σύμφωνα με το Bloomberg, αυτή η πιο έξυπνη έκδοση της Siri λειτουργεί άμεσα με πολλές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των Uber, AllTrails, Threads, Temu, Amazon, YouTube, Facebook και WhatsApp. Παραμένει προγραμματισμένο να κυκλοφορήσει του χρόνου, όπως επιβεβαίωσε η Apple στο TechCrunch.
Η Apple έχει το iPhone, η OpenAI τον Jony Ive
Η θέση του iPhone ως πλατφόρμα εφαρμογών δύσκολα θα ανατραπεί, ακόμη και από μια τόσο ισχυρή εταιρεία όπως η OpenAI.
Η στρατηγική της OpenAI για hardware
Η OpenAI το γνωρίζει αυτό, γι’ αυτό εξετάζει τη δημιουργία δικής της συσκευής με τον πρώην επικεφαλής σχεδιασμού της Apple, Jony Ive. Στόχος της είναι η τεχνητή νοημοσύνη να ενσωματωθεί περισσότερο στην καθημερινότητα και τις συνήθειες των καταναλωτών, κάτι που ίσως απαιτεί μια νέα συσκευή.
Οι προκλήσεις των AI συσκευών
Ωστόσο, μέχρι στιγμής, η εταιρεία δυσκολεύεται να βρει ένα καλύτερο υπολογιστικό μοντέλο από το smartphone. Παράλληλα, το κοινό δείχνει απροθυμία απέναντι σε συσκευές με μόνιμη λειτουργία AI, που συγκρούονται με κοινωνικούς κανόνες και απειλούν την ιδιωτικότητα.
Η αντίδραση στην τεχνητή νοημοσύνη
Η αντίδραση στην AI έχει επηρεάσει ακόμη και εταιρείες συσκευών όπως η Friend με τις αφίσες της στο μετρό της Νέας Υόρκης, έχει οδηγήσει θαυμαστές της Taylor Swift να αντιδράσουν για τη σχέση της με την AI, και έχει πλήξει τη φήμη γνωστών brands και επιχειρήσεων. Αυτό αφήνει ανοιχτό το ερώτημα για το μέλλον μιας συσκευής της OpenAI.
Η ουσία του μοντέλου εφαρμογών της OpenAI
Προς το παρόν, το μοντέλο εφαρμογών της OpenAI ουσιαστικά περιορίζεται στη χρήση της εφαρμογής της για τον έλεγχο άλλων εφαρμογών.
Το στοίχημα της Apple με τη Siri
Αν η Apple καταφέρει να αναβαθμίσει σωστά τη Siri, ίσως αυτός ο ενδιάμεσος κρίκος να μην είναι πλέον απαραίτητος.