Η Dbrand παραδέχθηκε ότι η αρχική της αντίδραση στο πρόβλημα αποκόλλησης των Joy-Con με το νέο προϊόν 'Killswitch' ήταν "καταστροφικά κακή". Αν και πιστεύει ότι η αποκόλληση συμβαίνει υπό συγκεκριμένες συνθήκες, αναγνωρίζει ότι οι χρήστες πρέπει να μπορούν να κρατούν τη κονσόλα όπως θέλουν. Θα προσφέρει αντικαταστάσεις σε όλους τους πελάτες.