Ο διευθυντής και CEO του Splitgate 2, Ian Proulx, δήλωσε ότι δεν γνώριζε για το πακέτο των $80 και ανέλαβε την ευθύνη. Αντικατέστησε τον υπεύθυνο monetization και ενημέρωσε τις πρακτικές του καταστήματος. Υποσχέθηκε ότι θα γίνουν συγκεκριμένα μέτρα για να αποφευχθούν παρόμοια λάθη στο μέλλον και να ακούγονται οι παίκτες.
