Η κριτική για το Promise Mascot Agency αναδεικνύει την αστεία και γοητευτική του φύση, αλλά και την επαναλαμβανόμενη και κουραστική του δομή. Παρά την ελκυστική του ατμόσφαιρα, η διαχείριση και οι εργασίες του παιχνιδιού είναι βαρετές και περιορισμένες, αφήνοντας τον παίκτη απογοητευμένο και ανικανοποίητο.
