Απογοήτευση από τη συνάντηση με Lady Gaga
Η πολυαναμενόμενη εμφάνιση της Lady Gaga στο δημοφιλές παιχνίδι Roblox, Dress To Impress, δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες των θαυμαστών, οι οποίοι εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους για το πώς εξελίχθηκε το event. Η ομάδα του DTI ζήτησε συγγνώμη, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για την απογοήτευση που προκάλεσε η συνάντηση.
Περιορισμένη αλληλεπίδραση με τη Lady Gaga
Οι παίκτες διαπίστωσαν ότι, αν και η Lady Gaga ήταν παρούσα και χειριζόταν το avatar της, μόνο λίγοι επιλεγμένοι—ανάμεσά τους developers, influencers και νικητές διαγωνισμών—είχαν τη δυνατότητα να αλληλεπιδράσουν απευθείας μαζί της. Οι υπόλοιποι παρακολούθησαν μια μετάδοση του avatar της από διαφορετικό server. Επιπλέον, η Q&A με τη Gaga έγινε μόνο μέσω γραπτού chat και όχι με φωνητική μετάδοση, κάτι που επίσης απογοήτευσε πολλούς.
Αντιδράσεις της κοινότητας και συγγνώμη
Η μεγαλύτερη διαμάχη προέκυψε από τον τρόπο που η ομάδα της κοινότητας του DTI διαχειρίστηκε τα σχόλια των παικτών, τόσο στα επίσημα κανάλια όσο και στα προσωπικά τους social media. Ένας community manager, κατά τη διάρκεια ενός YouTube Live stream, απάντησε σε κριτικές λέγοντας: «Κανείς δεν σας αναγκάζει να είστε εδώ. Αν δεν είστε ευχαριστημένοι, απλώς φύγετε.» Η BeaPlays, που διαχειρίζεται το stream, ζήτησε προσωπικά συγγνώμη μέσω των DTI socials, αναγνωρίζοντας ότι η απάντησή της έλειπε από ενσυναίσθηση και υποσχέθηκε να λαμβάνει υπόψη τα σχόλια των παικτών στο μέλλον.
Επεξήγηση από τους developers
Οι developers εξήγησαν ότι δεν ήταν εφικτό για τις εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες που συμμετείχαν να συναντήσουν προσωπικά τη Lady Gaga, ενώ οι τεχνικοί περιορισμοί του Roblox δεν επέτρεψαν τη μετάδοση ζωντανού ήχου σε όλους τους servers. Τόνισαν ότι ήταν η πρώτη φορά που διοργάνωσαν κάτι τόσο μεγάλο, αλλά αυτό δεν δικαιολογεί τα λάθη που έγιναν. Υποσχέθηκαν ότι στο μέλλον θα φροντίσουν η επικοινωνία τους να είναι πιο ξεκάθαρη, ώστε οι παίκτες να γνωρίζουν ακριβώς τι να περιμένουν.
Περιορισμοί στη διαδικασία ερωτήσεων
Η ομάδα του DTI διευκρίνισε ότι όλες οι ερωτήσεις προς τη Gaga κατά τη διάρκεια του Q&A έπρεπε να εγκριθούν εκ των προτέρων από την ομάδα της, γεγονός που περιόρισε τη δυνατότητα για αυθόρμητες απαντήσεις. Αναγνώρισαν επίσης ότι το event φάνηκε να τραβάει σε διάρκεια ή να γίνεται κάπως βαρετό προς το τέλος, αλλά μέσω Discord εξήγησαν ότι δεν ήθελαν να πιέσουν τη Lady Gaga να απαντήσει βιαστικά.
Νέα τραγούδια και αναμνήσεις
Παρόλο που το event δεν ανταποκρίθηκε πλήρως στις προσδοκίες, η Gaga εκμεταλλεύτηκε την ευκαιρία για να δώσει μια πρώτη γεύση από το επερχόμενο τραγούδι της, “The Dead Dance”, παρουσιάζοντας μάλιστα μερικούς στίχους του στο chat του Dress To Impress. Αυτή δεν ήταν η πρώτη εικονική εμφάνιση της pop star, καθώς κάποιοι θαυμαστές θυμήθηκαν μια παρόμοια παρουσία της Lady Gaga στο Habbo Hotel το 2009.