Η ημέρα του Switchmas έφτασε, αλλά κάποιοι άτυχοι παραλήπτες του Switch 2 βρέθηκαν αντιμέτωποι με μια δυσάρεστη έκπληξη κατά την αποσυσκευασία των δώρων τους από τον Miyamoto Claus. Αναφορές δείχνουν ότι οι έμποροι έχουν καρφώσει α careless receipts απευθείας μέσα στη συσκευασία της κονσόλας και στην οθόνη της.
Όσοι έχουν ήδη αγοράσει ένα Switch 2 μπορεί να παρατήρησαν πόσο προσεκτικά η Nintendo έχει τοποθετήσει τη συσκευή σε ένα σχετικά μικρό κουτί. Για να επιτευχθεί αυτή η συμπαγής διάταξη, η εταιρεία έχει επιλέξει μια συσκευασία που τοποθετεί την κομψή κονσόλα στην κορυφή, με μόνο μια λεπτή θήκη για προστασία από γρατσουνιές.
- Σε πολλές περιπτώσεις, αυτή είναι μια αποδεκτή προσέγγιση, αλλά όχι όταν η αμέλεια των εμπόρων και η κακή χρήση του συρραπτικού λαμβάνονται υπόψη. Πολλοί πελάτες ανέφεραν στο διαδίκτυο ότι, μετά την κυκλοφορία της προηγούμενης νύχτας, ανακάλυψαν ότι τα συρραπτικά που χρησιμοποιήθηκαν για να συνδέσουν τις αποδείξεις τους με το κουτί είχαν περάσει μέσα από δύο στρώματα χαρτονιού, τη θήκη προστασίας της κονσόλας και είχαν εισχωρήσει στην οθόνη του Switch 2.
“Η GameStop καρφίτσωσε την απόδειξη για μένα και τους φίλους μου στο κουτί των Switch 2,” έγραψε ένας απογοητευμένος πελάτης στα κοινωνικά δίκτυα, προσθέτοντας το κατανοητό “FML.” Συνημμένη ήταν και μια λυπημένη εικόνα της νέας οθόνης της κονσόλας του, που τώρα είχε δύο πολύ εμφανή τρύπες. Παρόμοιες ιστορίες έχουν αναρτηθεί στο subreddit της GameStop, αν και κάποιες έχουν πλέον αφαιρεθεί μετά την αναφορά συγκεκριμένου καταστήματος.
- “Αυτό συνέβη και σε μένα και σε έναν άλλο φίλο [στο ίδιο GameStop]!”, έγραψε ένας Redditor σε απάντηση σε μια τώρα διαγραμμένη ανάρτηση. “Νομίζω ότι η παρτίδα των προπαραγγελιών είναι εντελώς κατεστραμμένη.” Το IGN, που είδε τις αναρτήσεις πριν την αφαίρεσή τους, αναφέρει ότι το πρόβλημα φαίνεται να έχει επηρεάσει κυρίως τα Switch 2 που αγοράστηκαν σε ένα πολυσύχναστο GameStop στη Νέα Υόρκη, αλλά δεν είναι σαφές αν η επιθετική χρήση του συρραπτικού είναι πολιτική της εταιρείας σε όλα τα καταστήματά της.
Η Eurogamer επικοινώνησε με την GameStop για διευκρινίσεις σχετικά με την έκταση του προβλήματος, για να δει τι κάνει για να αποτρέψει παρόμοιες περιπτώσεις αλλού και για να ρωτήσει πώς θα διασφαλίσει ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες θα λάβουν μια νέα κονσόλα Switch 2 εγκαίρως – ελπίζοντας ότι αυτή τη φορά δεν θα έχει προβλήματα. “Αυτή τη στιγμή ερευνούμε το θέμα,” απάντησε εκπρόσωπος της εταιρείας. “Θα αποζημιώσουμε τον πελάτη αν υπήρξε ζημιά.”