Η σύγχυση στην αναζήτηση εργασίας
Η αναζήτηση εργασίας στο διαδίκτυο έχει μετατραπεί σε μια από τις πιο μπερδεμένες εμπειρίες, με ατελείωτες αγγελίες που επαναλαμβάνονται σε διάφορες πλατφόρμες και την εμφάνιση ψεύτικων αιτήσεων από AI. Οι αγγελίες δημοσιεύονται ξανά και ξανά, ενώ οι αιτήσεις συχνά μένουν αναπάντητες, δημιουργώντας μια αίσθηση υπερφόρτωσης και για εργοδότες και για υποψηφίους.
Η πρόκληση των μαζικών αιτήσεων
«Αν αναρτήσεις μια θέση στο LinkedIn, μπορεί να λάβεις 1.000 αιτήσεις μέσα στις πρώτες έξι ώρες», αναφέρει ο Matt Wilson, επιχειρηματίας με έδρα το Λονδίνο. «Πολλές εταιρείες δεν εξετάζουν καν όλες τις αιτήσεις, καθώς το ποσοστό σχετικών προς άσχετες είναι πολύ χαμηλό».
Μια νέα προσέγγιση στην πρόσληψη
Η νέα πρόταση του Wilson είναι το Jack & Jill, μια πλατφόρμα που αξιοποιεί τη συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη για να αναδιαμορφώσει τη διαδικασία προσλήψεων από την αρχή. Η εταιρεία ανακοίνωσε σήμερα χρηματοδότηση ύψους $20 εκατομμυρίων, με επικεφαλής την Creandum από την ΕΕ. Η υπηρεσία λειτουργεί ήδη στο Λονδίνο, έχοντας προσελκύσει σχεδόν 50.000 χρήστες, ενώ ο Wilson σκοπεύει να αξιοποιήσει τα νέα κεφάλαια για επέκταση στις ΗΠΑ και περαιτέρω ανάπτυξη της πλατφόρμας.
Η ανάγκη για αλλαγή
Σύμφωνα με τον Wilson, δεν έχει υπάρξει ουσιαστική αλλαγή στον τρόπο που οι άνθρωποι βρίσκουν εργασία από τότε που εμφανίστηκαν το LinkedIn και το Indeed πριν από είκοσι χρόνια. Πιστεύει ότι, με την εξάπλωση των AI chatbots στους χώρους εργασίας, ήρθε η στιγμή για μια νέα προσέγγιση.
Πώς λειτουργεί το Jack & Jill
Η πλατφόρμα Jack & Jill αποτελείται από δύο μέρη. Το “Jack” απευθύνεται στους υποψηφίους, προσφέροντας μια συνέντευξη προφίλ διάρκειας 20 λεπτών με τη βοήθεια AI και στη συνέχεια παρουσιάζει επιλεγμένες θέσεις εργασίας από διαδικτυακές βάσεις δεδομένων. Επιπλέον, το Jack μπορεί να χρησιμοποιηθεί για δοκιμαστικές συνεντεύξεις ή επαγγελματική καθοδήγηση. Το “Jill” συνεργάζεται με εργοδότες, δημιουργώντας προφίλ για συγκεκριμένες θέσεις και προωθώντας υποψηφίους που ταιριάζουν στα κριτήρια. Όπως και στο LinkedIn, στόχος είναι τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι υπεύθυνοι προσλήψεων να διατηρούν ενεργή παρουσία στην εφαρμογή, ώστε να ενεργοποιούνται όταν χρειάζεται. Η υπηρεσία λαμβάνει τυπική προμήθεια για κάθε επιτυχημένη πρόσληψη και, καθώς η πλατφόρμα επεκτείνεται, ο Wilson φιλοδοξεί να καταστήσει το Jack & Jill απαραίτητο εργαλείο και για τις δύο πλευρές.
Η διαφορά της συνομιλιακής AI
Ίσως να ακούγεται σαν ένα συνηθισμένο σύστημα προσλήψεων με λίγη τεχνητή νοημοσύνη, όμως ο Wilson θεωρεί ότι τα συνομιλιακά chatbots είναι πολύ πιο σημαντικά από έναν απλό αλγόριθμο αντιστοίχισης. Με τη χρήση συνεντεύξεων μέσω chatbot, πιστεύει ότι προσφέρει μια κλιμακούμενη εναλλακτική στη συνεχή εναλλαγή αγγελιών και βιογραφικών, με δυνατότητα να αλλάξει τα βασικά στοιχεία της σύγχρονης διαδικασίας πρόσληψης.
Η παγκόσμια τάση των AI συνεντεύξεων
Η χρήση AI για τις πρώτες συνεντεύξεις γίνεται όλο και πιο συνηθισμένη σε πολλές χώρες, ειδικά στην Κίνα, όπου πολλές πολυεθνικές έχουν υιοθετήσει αυτή την πρακτική για τοπικές προσλήψεις. Αν και μια απρόσμενη συνέντευξη με AI μπορεί να φαίνεται απρόσωπη, ο Wilson ελπίζει ότι η προσέγγιση του Jack & Jill θα οδηγήσει σε πιο έξυπνη τοποθέτηση υποψηφίων συνολικά.
Η αναποτελεσματικότητα της σημερινής αντιστοίχισης
«Πιστεύω ότι ο τρόπος με τον οποίο συνδέονται οι άνθρωποι με τις εταιρείες είναι εξαιρετικά αναποτελεσματικός», σημειώνει ο Wilson. «Υπάρχουν δισεκατομμύρια άνθρωποι που θα μπορούσαν να βρουν καλύτερες δουλειές για τους ίδιους. Αυτός είναι ένας στόχος που αξίζει να κυνηγήσουμε».
Διόρθωση προηγούμενης έκδοσης
Μια προηγούμενη έκδοση του άρθρου δημοσιεύτηκε με λανθασμένο αριθμό στον τίτλο. Το TechCrunch ζητά συγγνώμη για το σφάλμα.