Η ανάγκη για αλλαγή στη φροντίδα υγείας
Ο Dr. Tom Kelly, τραυματιολόγος χειρουργός, παρατηρεί παντού γιατρούς να πνίγονται στη γραφειοκρατία. Θέλοντας να αλλάξει αυτή την πραγματικότητα, αποφάσισε να αναλάβει δράση.
Η ίδρυση της Heidi Health
Σε συνεργασία με τον Waleed Mussa, με τον οποίο είχε συνεργαστεί σε προηγούμενο startup, ίδρυσε τη Heidi Health το 2021. Η εταιρεία ξεκίνησε να λανσάρει προϊόντα στις αρχές του 2024.
Επιστροφή πολύτιμου χρόνου στους γιατρούς
Μέσα σε μόλις 18 μήνες, όπως αναφέρει ο Dr. Kelly, η εταιρεία έχει επιστρέψει πάνω από 18 εκατομμύρια ώρες σε επαγγελματίες υγείας, από περισσότερες από 70 εκατομμύρια επισκέψεις ασθενών σε 116 χώρες.
Τι προσφέρει το προϊόν
Το βασικό προϊόν είναι ένας AI ιατρικός γραμματέας που αναλαμβάνει όλη τη διαχειριστική εργασία που επιβαρύνει τους γιατρούς. Μπορεί να μεταγράφει και να υπαγορεύει σημειώσεις, να δημιουργεί εξατομικευμένες περιλήψεις ασθενών και να παρακολουθεί εργασίες, καταργώντας την ανάγκη για αυτοκόλλητα σημειώματα.
Τεχνολογική προσέγγιση της Heidi
Η Heidi έχει αναπτύξει το δικό της AI μοντέλο, ενώ αξιοποιεί και άλλα, όπως το Gemini. Αυτή η ουδέτερη προσέγγιση ως προς τα μοντέλα επιτρέπει τη βελτιστοποίηση της ακρίβειας, της ταχύτητας και του κόστους.
Νέα χρηματοδότηση και εργαλεία
Τη Δευτέρα, η εταιρεία ανακοίνωσε χρηματοδότηση $65 εκατομμυρίων Series B με επικεφαλής το Point72 του Steve Cohen. Παράλληλα, παρουσίασε ένα νέο εργαλείο: έναν AI agent που καλεί ασθενείς εκ μέρους του γιατρού. Στην ομάδα προστίθενται ο πρώην Chief Medical Officer της Microsoft, Dr. Simon Kos, και ο επικεφαλής εσόδων της Plaid, Paul Williamson.
Ηγετικές παρουσίες στο Disrupt 2025
- Πάνω από 10.000 ηγέτες της τεχνολογίας και του VC θα συναντηθούν στο Disrupt 2025 για ανάπτυξη και δικτύωση
- Netflix, Box, a16z, ElevenLabs, Wayve, Hugging Face, Elad Gil, Vinod Khosla — μερικά μόνο από τα 250+ ονόματα που θα ηγηθούν 200+ συνεδριών, προσφέροντας γνώσεις που ενισχύουν την ανάπτυξη startups και ενδυναμώνουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
- Μην χάσετε την 20ή επέτειο του TechCrunch και την ευκαιρία να μάθετε από κορυφαίες φωνές της τεχνολογίας
- Εξασφαλίστε το εισιτήριό σας πριν ανοίξουν οι πόρτες για να εξοικονομήσετε έως και $444
Συνολική χρηματοδότηση και επενδυτές
Η εταιρεία έχει συγκεντρώσει συνολικά $96,6 εκατομμύρια. Στον τελευταίο γύρο συμμετείχαν επίσης οι Goodwater Capital, Headline, Blackbird VC, LG Technology Ventures και Alumni Ventures.
Η μοναδικότητα της Heidi
Σύμφωνα με τον Dr. Kelly, το Point72 είχε δει πολλούς γραμματείς στο παρελθόν, αλλά ποτέ τέτοια αποδοχή και χρήση προϊόντος όπως στη Heidi. Εντυπωσιάστηκαν επίσης από την εμμονή της εταιρείας με την εμπειρία του τελικού χρήστη, σε αντίθεση με τους περισσότερους ανταγωνιστές που εστιάζουν κυρίως στις πωλήσεις από πάνω προς τα κάτω.
Πού θα αξιοποιηθεί η νέα χρηματοδότηση
Τα νέα κεφάλαια θα στηρίξουν την περαιτέρω ανάπτυξη των προϊόντων.
Ενδυνάμωση των γιατρών μέσω AI
Ο Dr. Kelly ελπίζει ότι η ευρύτερη πρόσβαση των γιατρών σε εργαλεία AI θα ενισχύσει τις δυνατότητές τους και θα απαλλάξει τη δουλειά τους από τη ρουτίνα.
Η παγκόσμια προοπτική της Heidi
Σημειώνει ότι οι περισσότερες συζητήσεις στην ιατρική επικεντρώνονται σε ανεπτυγμένες χώρες, αλλά φαντάζεται έναν κόσμο όπου κάθε επαγγελματίας υγείας, οπουδήποτε, μπορεί να χρησιμοποιήσει τη Heidi για να αυξήσει την κλινική του ικανότητα — είτε εργάζεται σε εμπόλεμη ζώνη, σε προσφυγικό καταυλισμό, σε περιοχή που πλήττεται από την κλιματική αλλαγή ή απλώς σε μια υποεξυπηρετούμενη κοινότητα. Η Heidi μπορεί να τους βοηθήσει να φροντίσουν περισσότερους ασθενείς και να προσφέρουν καλύτερα αποτελέσματα υγείας.
Ο ρόλος της AI στην υγεία
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει ριζικά την τεχνολογία υγείας. Στον χώρο των ιατρικών γραμματέων δραστηριοποιούνται επίσης οι DeepScribe, Ambiance Healthcare και Abridge.
Συνεργασίες και μοντέλο διάθεσης
Η Heidi συνεργάζεται με πάνω από 2 εκατομμύρια επαγγελματίες υγείας κάθε εβδομάδα, από νοσοκομεία μέχρι ιδιωτικά ιατρεία. Διαθέτει δωρεάν έκδοση του προϊόντος με επιπλέον επί πληρωμή λειτουργίες, κάτι που, σύμφωνα με τον Dr. Kelly, έχει προσελκύσει πολλούς νέους πελάτες.
Το μέλλον της υγειονομικής περίθαλψης
Ο Dr. Kelly πιστεύει ότι η AI θα αλλάξει τα πάντα στην υγεία, αλλά η ανθρώπινη διάσταση παραμένει κρίσιμη, ειδικά για τη διατήρηση και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης.
Το όραμα για την υγεία παγκοσμίως
Στόχος είναι ο διπλασιασμός της παγκόσμιας ικανότητας παροχής υγειονομικής περίθαλψης — αυτή είναι η πραγματική υπόσχεση της AI. Θέλουν να το κάνουν πραγματικότητα.